Как говорить с клиентами об экземах? 

Когда к вам приходит клиент с сыпью на руках, следует немедленно установить ее происхождение и исключить грибковые и другие заболевания, которые могут быть опасны как для вас, так и для других людей, пользующихся вашими услугами. Ненавязчиво поинтересуйтесь, была ли клиентка \ клиент у доктора. Если человеку поставлен диагноз «экзема», то его руки не несут никакой угрозу. Однако, принципы работы мастера маникюра несколько поменяются.

1.Обязательно наденьте резиновые перчатки, чтобы не занести на раздраженную кожу инфекцию. 
2.Используйте средства без отдушек. 
3.Спросите, какие рекомендации дал доктор, это поможет вам правильно подобрать крем (возможно, показано использование кремов со стероидами). 
4.Пясните клиентке \ клиенту, что некоторые средства для маникюра могут усугубить состояние кожи из-за содержащихся компонентов, поэтому вы будете подбирать более щадящие продукты. До исчезновения симптомов экземы важно избежать накладных ногтей и проч. Только натуральный маникюр без излишеств. 
5.Обязательно сделайте пометку об экземе в анкете клиента \ клиентки. Так вы сможете избежать неприятных ситуаций в будущем и сберечь здоровье человека. 
6.Из рекомендаций клиенту с экземой: постоянное увлажнение и питание кожи, защита рук во время работы с водой и бытовой химией, отказ от синтетической и шерстяной одежды.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.